Termos e condições

Esta proposta é vinculada ao contrato cuja copia encontra-se no website VITAL HELP, bem como a leitura das condições gerais feita anteriormente ao preenchimento desta. Declaro tomar ciência no momento da assinatura desta proposta, das especificações dos produtos contratados descritas em documento anexo a esta. Com base nos elementos constantes nesta proposta, da qual recebi 4º via, declaro estar plenamente de acordo com termos nela inseridos e solícito que seja aceita minha proposta de adesão como usuário Vital Help. Declaro, ainda, que produto indicado nesta proposta, esta sendo adquirido por livre e espontânea vontade, por ser de meu interesse, sem qualquer vinculação com o outro produto ou operação disponibilizada pela Vital Help.

Os serviços de telemedicina por vídeo chamada e orientação clínica por telefone e vídeo chamada ficam disponíveis em até 72 horas após a contratação. Você receberá pelo e-mail informado no cadastro as confirmações de liberação de acesso e links para download.

A partir da 00:01 do dia seguinte a contratação, suas coberturas de seguro estarão ativas.

A documentação física (apólice, informativos, cartão e outros materiais) tem prazo de até 15 dias úteis para recebimento (envio pelo Correio).

Se tiveres alguma dúvida, caso não receba sua documentação ou algum e-mail após os prazos informados, gentileza nos contatar pelos telefones 51 3027-3380 ou 0800.604.0080 (apenas de telefones fixos).